“邻家”便利店为何陨落？

日前，邻家便利店168家门店全部关闭的消息引起业界和消费者的关注。这个成立仅3年多的连锁便利店品牌，曾被业界寄予厚望。然而，成也萧何，败也萧何，依靠资本力量迅速拓展的邻家门店，却因资金链的断裂迅速“枯萎”。事实再次向我们证明，简单模仿成功品牌模式并靠资本抢占市场，不如脚踏实地做好品牌建设。

2015年5月，曾在7-Eleven任职的管理层另起炉灶，成立了邻家，并延续了7-Eleven的营销模式。邻家在3年时间内迅速开设了168家门店，成为便利店行业中的一匹“黑马”，曾被誉为中国版的7-Eleven。然而，亮眼的成绩背后，却埋藏了很多看不到的隐患。

一方面，邻家很多门店都处于具有高租金压力的核心地段，并在与深耕北京市场多年的7-Eleven、全家等便利店近距离竞争的情况下不计成本地拓展。事实上，邻家快速占领市场的同时却没有实现盈利，只能靠不断获得投资支撑运转。显然，“烧钱”扩大市场份额的策略并不适用于需要稳扎稳打的便利店行业。

另一方面，邻家的营销模式并没有学到7-Eleven的精髓，更与其建设本土化便利店的愿景相去甚远。7-Eleven在世界范围内的成功，并不在于对市场的快速占领，而是建立起自有品牌商品的研发、生产和配送网络。7-Eleven中国董事长内田慎治曾在2018中国便利店大会上表示，7-Eleven的大部分门店都是以特许加盟的方式开设，贩售的鲜食商品和其他商品有很大一部分是7-Eleven的自有品牌，这是7-Eleven独有的品牌大计。“只要我们的商品足够美味，其实不会受到外卖的影响。”在承受电商和外卖双重冲击的当下，内田慎治的话道出便利店经营的核心。这恰恰可以证明，便利店品牌建设也必须慢慢积累，不可能一蹴而就。

数据统计显示，2017年全国便利店门店数量达到10.6万家，同比增长12.77%。2017年中国品牌便利店行业增速同比达23%，市场规模超1900亿元。预计2018年便利店市场规模将达2200多亿元。行业发展必然会吸引更多资本进场，怎样一步一个脚印地进行品牌建设，是便利店从业者们需要思考的问题。